上海口碑营销公司:更有效的销售方式是口碑营销
1970-01-01

在当今社会,人们在广告的海洋里煎熬,对传统的广告模式产生了厌倦情绪。每年有70%_80%的产品淹没在商海中。靠一支广告就能让产品销售火爆的时代已经过去,只有把产品做好,尝试新的营销方式才可能在未来取得成功。在众多行销方式中,口碑营销是更有效的。比如,你的一个好友给你说某家的什么菜特别好吃,你通常都会尝尝。

口碑营销也叫病毒营销,它指企业在品牌建立过程中,通过客户间的相互口头交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。它会像病毒一样,在传递过程中自我复制,一传十,十传百,更后成为大家热议的话题。口碑营销就是借助消费大众的口耳相传,甚至吸引媒体主动来为你报道,通过小开支,达到大收获的目的。

口碑营销比较成功的例子:美国的一家网络小公司half.com,在面临网路泡沫化时,说服一个小镇halfway改成公司的名字,第二天美国各大报纸把当成头版头条。该公司没有花一分钱就做很多公司话几亿美元都可能达不到的效果。

在我们中国,非常熟悉的口碑营销例子就是海尔。1985年,海尔从德国引进了世界优秀的冰箱生产线。一年后,有用户反映海尔冰箱存在质量问题。海尔公司在给用户换货后,对全厂冰箱进行了检查,发现库存的76台冰箱虽然不影响冰箱的制冷功能,但外观有划痕。时任厂长的张瑞敏决定将这些冰箱当众砸毁,并提出“有缺陷的产品就是不合格产品”的观点,在社会上引起极大的震动。作为一种企业行为,海尔砸冰箱事件不仅改变了海尔员工的质量观念,为企业赢得了美誉,无意中也成为更有宣传感染力的广告,因为当时的中国大家都在热议这件事,它成为和朋友交谈的话题,企业想要提高品质的口头举的例子。

所以上海口碑营销公司曼朗认为,口碑营销是企业进行品牌营销的更有效的方式之一,当大家在对你的产品口口相传的时候,你的产品已经被推广出去了,但是在做口碑营销的时候,需要注意的就是危机公关的处理,因为口碑营销并不是只有好的口碑,所以要保持好的口碑,同时自己的产品一定是好,这样才能有效的留住客户和获取新的客户。

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